Política de Privacidade

Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da Norplan, empresa que realiza palestras e ações educativas de saúde mental para empresas e responsável pelo produto Relatei, um canal de denúncia digital.

CNPJ e razão social: Norplan Saúde Mental e Desenvolvimento Corporativo Ltda, CNPJ 68.350.802/0001-65.

Importante: caso o site utilize produtos com tratamento de dados específico, como o Relatei, recomenda-se manter políticas complementares quando necessário.

A quem esta política se aplica

Esta política se aplica a visitantes, pessoas que entram em contato, potenciais clientes, clientes, usuários de formulários e demais pessoas que tenham seus dados pessoais tratados pela Norplan em ambiente digital relacionado ao site.

Dados que podemos coletar

• Nome, cargo, empresa e dados de identificação fornecidos voluntariamente.
• E-mail, telefone, WhatsApp e outros dados de contato enviados em formulários.
• Informações sobre interesse comercial e conteúdo de mensagens enviadas.
• Dados de navegação, IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e horário.
• Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados eventualmente informados em contextos de contratação ou proposta.

Finalidades

• Responder contatos enviados por formulários, e-mail ou WhatsApp.
• Apresentar propostas e viabilizar a prestação de serviços.
• Melhorar a navegação, usabilidade e segurança do site.
• Enviar comunicações institucionais quando houver base adequada.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e usos indevidos do ambiente digital.

Bases legais

• Consentimento do titular, quando exigido.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Exercício regular de direitos.
• Legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos do titular.

Compartilhamento de dados

A Norplan poderá compartilhar dados apenas quando necessário, adequado e compatível com as finalidades informadas:

• Prestadores de serviços que apoiem hospedagem, CRM, automação e comunicação.
• Parceiros tecnológicos que auxiliem no funcionamento do site.
• Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Cookies

O site poderá utilizar cookies para funcionamento técnico, navegação, medição e comunicação. O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

Consulte a Política de Cookies da Norplan para mais detalhes.

Armazenamento e segurança

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando obrigações legais e contratuais.

A Norplan adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda ou tratamento inadequado.

Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção ou exclusão dos dados.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Crianças e adolescentes

O site da Norplan não é direcionado a crianças e adolescentes. Se identificar envio inadequado de dados de menores, recomendamos entrar em contato para avaliação e providências.

Relatei e produtos vinculados

O Relatei é um produto da Norplan. O tratamento de dados nesse ambiente poderá seguir esta política de forma complementar ou, quando existir documento específico, aquele documento prevalecerá.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada a qualquer tempo. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.

Contato para assuntos de privacidade

• E-mail: contato@norplan.com.br
• WhatsApp: (11) 96287-5589
• Site: norplan.com.br